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| 箱式淋雨試驗(yàn)箱驗(yàn)收與售后服務(wù) |
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| 時(shí)間：2012-11-30 8:13:54 |
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箱式淋雨試驗(yàn)箱包裝需要滿足QB/WD008-2001標(biāo)準(zhǔn)之要求的運(yùn)輸包裝箱；運(yùn)輸方式為汽車運(yùn)輸。
箱式淋雨試驗(yàn)箱驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：IEC60529、GB4208；驗(yàn)收方法：在選購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正式驗(yàn)收。
為了充分滿足客戶需求，保障客戶的利益，本公司在設(shè)備安裝調(diào)試完畢投入使用前，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)，讓客戶了解設(shè)備性能與使用方法， 減少因使用不當(dāng)造成設(shè)備故障；
箱式淋雨試驗(yàn)箱售后服務(wù)
a.為用戶提供所需的使用維護(hù)咨詢；
b.及時(shí)向用戶提供易損件和備用件；
c.為用戶派出技術(shù)人員對(duì)其設(shè)備使用維護(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；
d.從驗(yàn)收之日起，設(shè)備在一年質(zhì)量保證期內(nèi)，使用方在遵守保管、使用和安裝規(guī)則的條件下，因設(shè)備本身問(wèn)題不能正常工作的，供方在得到通知后,工作日內(nèi)公司售后人員將在4小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)；8小時(shí)內(nèi)做出解答；對(duì)于在電話里不能解決的問(wèn)題，本公司將安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題；
e. 質(zhì)保期后設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的，供方應(yīng)及時(shí)給予解決，酌情收取維修費(fèi)用。 |
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